결제할 때에 이메일로 선물보내기를 이용해서 선물을 보냈습니다만, 아직 상대방이 선물 이메일이 도착을 안했을 경우가 있습니다. 이럴 때에 다음과 같이 확인해주세요.
1. 이메일에서 정크메일, 스팸메일함 등을 확인해주세요.
간혹 사용하시는 이메일의 종류에 따라서 저희가 선물을 보내드리는 이메일리 스팸메일함 등으로 갈 경우가 있습니다.
2. 조금만 기다려 주세요.
이메일이 간혹 보내는 대까지 시간이 조금 걸릴 수 있습니다. 최소 15분정도는 만약에 도착을 안하더라도 기다려주세요.
3. 그래도 아직 못 받았다고 했을 경우
그럴때는 마이페이지로 가셔서 상품권 보내기를 클릭해서 이메일을 눌러서 직접 이메일로 보내실 수 있습니다. 이메일 이외의 다른 방법으로 보내는 방법도 있습니다.