일반

공지 사항

• 설문조사 이벤트를 실시합니다!
• 해시태그 기능이 추가되었습니다!
• 뚜레쥬르가 추가되었습니다!

계정 안내

• 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
• 로그인이 안되요
• 로그인(회원가입)은 어떻게 하나요?

결제 관련

• 카드 결제 오류(실패)는 어떻게 해야하나요?
• 청구서명에 KRP*EXIMBAY가 무엇인가요?
• 주문번호를 어디서 확인하나요?
• 표시된 달러는 미국 달러 인가요?
• 카드 번호 16자리 입력이 안되요
• 결제 가능한 카드는 무엇인가요?

이용안내

• 이메일로 선물을 보냈는 데 아직 메일이 안왔어요.
• 구매할 때에 입력한 메시지는 어떻게 보이나요?
• 환불은 어떻게 하나요?
• 어떻게 이용하나요??
• 유효기간이 지난 상품권은 어떻게 하나요?
• 어떻게 상대방에게 보내나요?

문서 9개 모두 보기

기프트권

• 보낸 선물이 사용되었는지 아닌지 알 수 있나요?
• 한국 이외에 다른 나라에서 사용가능한 건 없나요?
• 매장에서 어떻게 사용하나요?
• 여러 개를 샀을 때에 한번에 다 써야하나요?
• 어디서 사용할 수 있는 모바일 상품권인가요?
• 기프트권이 뭐죠?