メールでギフトを送りましたが、届いていないようです。

決済時にメールでギフトを送るで購入したギフトがまだ相手にメールが届いていない場合、次のような方法で確認できます。

1. 迷惑メールに分類されていないか確認します。

メールアカウントの種類によっては迷惑メールに分類されてしまうことがあります。メールの「迷惑メール」「スパムメール」の受信コーナーを確認してみてください。

2. しばらく待ってみてください。

メールが届くまで、時間がかかることがあります。最低15分は待ってみてください。

3. それでもメールが確認できなかった場合

その場合、マイページより「ギフトを送る」をクリックして「メール」を選んでメールを再送信します。